Yara Colorblock Jogger
Yara Colorblock Jogger
Yara Colorblock Jogger

Yara Colorblock Jogger

Normale prijs €39,95 Sale prijs €19,95
/
Btw inbegrepen.

Size

*Let op dat dit slechts een richtlijn is, de maat kan variëren afhankelijk van de stijl.

Kleding
US UK Europa
0 Extra Small 4 32
4
Small
6 34
6
Small
8 36
8 Medium 10 38
10 Large 12 40
Schoenen
US UK Europa
5 3 36
6 4 37
7 5 38
8 6 39
9 7 40
10 8 41

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Wanneer je een bestelling geplaatst hebt op werkdagen vóór 15:00, wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen die binnen Nederland worden verstuurd, worden in de meeste gevallen al binnen 1 of 2 werkdagen geleverd. Zendingen naar andere Europese landen duren ongeveer 2 tot 5 werkdagen. Voor landen buiten Europa duurt het normaliter 5 tot 14 werkdagen voordat een bestelling zijn bestemming bereikt heeft.

Wat zijn de verzendkosten en wie zijn onze leveranciers?

We verzenden onze items binnen Nederland met PostNL en internationaal met PostNL, DPD en DHL. Op deze manier weten we dat het item met zorg en zekerheid naar je verstuurd wordt en veilig bij je wordt afgeleverd.

Let op dat pakketten soms kunnen worden overgedragen aan een lokale pakketleverancier bij aankomst in het land van bestemming. De Track & Trace gegevens blijven dan in de meeste gevallen gewoon hetzelfde.

Bekijk dit overzicht voor alle verzenddetails:

Nederland

  • Kosten: €3,95*
  • Levertijd: 1 tot 2 werkdagen
  • Leverancier: PostNL

*GRATIS verzending op bestellingen vanaf €75

Europa

  • Kosten: €9,95
  • Levertijd: 2 tot 5 werkdagen
  • Leverancier(s): PostNL, DPD of DHL (varieert per land)

Rest van de wereld

  • Kosten: €19,95
  • Levertijd: 5 tot 14 werkdagen
  • Leverancier: PostNL

Douane, belasting, vergoedingen en rechten

Alle getoonde prijzen bevatten 21% BTW, met toepassing van de Nederlandse belastingwet. Indien je bestelling verzonden moet worden naar een land buiten de EU, zal de Nederlandse belasting worden verwijderd in het betaalproces. Je bestelling kan dus onderhevig zijn aan BTW, importheffingen en/of belastingen. Wegens de complexiteit van internationale wetgeving, zijn wij niet in staat om deze kosten per land in te schatten en zullen wij deze kosten niet in rekening brengen op bestellingen. Je bent dus zelf verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke lokale toeslagen over je bestelling. Wij zijn wettelijk verplicht om de volledige waarde van het pakket te vermelden tijdens verzending.

Als een bestelling wordt geweigerd, ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten, evenals voor aanvullende plichten, toeslagen, douanekosten of belastingen die gedurende de verzending zijn ontstaan.

Hoe kan ik de huidige status van mijn bestelling nakijken?

Zodra je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je direct een bestelbevestiging met de status van je bestelling. We maken je bestelling zo spoedig mogelijk klaar voor verzending. Wanneer je bestelling is ingepakt en klaar is om verstuurd te worden, zullen we de Track & Trace gegevens met je delen, zodat je je bestelling eenvoudig kunt volgen. In de meeste gevallen duurt een verzending slechts enkele dagen. Dit is afhankelijk van het land waar een bestelling naartoe verzonden wordt. Bekijk het overzicht hierboven voor meer informatie.

Retour of omruiling

Je kunt hier alles lezen over het retourneren of omruilen van een item.

FIRE AFFAIR geeft je de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aan te melden. Nadat je dit aan ons hebt laten weten, heb je nog eens 14 dagen de tijd om je item(s) ook daadwerkelijk terug te sturen. Dit mag zonder opgave van reden. We nemen alleen items terug die verpakt zitten in originele verpakking en in dezelfde staat verkeren als tijdens ontvangst. De kosten voor het terugsturen van een item is voor eigen rekening.

Als je nog meer vragen hebt over Verzenden en Bezorgen, bezoek onze FAQ pagina of stuur een e-mail naar contact@fireaffair.com 

Hoe kan ik een item retourneren?

Wanneer je een item wilt terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd, de verkeerde maat hebt besteld of om welke reden dan ook, dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling per mail aan ons te laten weten. Stuur een e-mail naar contact@fireaffair.com onder vermelding van je bestelnummer. FIRE AFFAIR zal je vervolgens de instructies toesturen om je bestelling eenvoudig te retourneren. Vanaf het moment van aanmelding van je retour per mail, heb je 14 dagen de tijd om je item(s) daadwerkelijk terug te sturen.

Meer informatie

  • Helaas bieden we (nog) geen gratis retourneren aan. Je bent dus zelf verantwoordelijk voor de kosten van je retourzending. Deze kosten zijn niet-restitueerbaar.
  • Klanten in Nederland en andere Europese landen kunnen ons retourportaal gebruiken. Deze maakt het mogelijk om eenvoudig en snel een retourlabel aan te maken. Let op: de instructies voor dit portaal worden pas per mail verzonden na ontvangst van je retourmelding.
  • De kosten voor het aanmaken van een retourlabel in ons portaal: €6,95 voor Nederland en 11,95 voor andere Europese landen. Deze labels zijn traceerbaar en inclusief verzekering. Wanneer we je terugbetaling verwerken zullen de kosten van het retourlabel ingehouden worden op het terug te betalen originele bestelbedrag (inclusief eventuele betaalde verzendkosten).
  • Klanten van buiten Europa dienen hun item(s) op eigen initiatief te retourneren. Wanneer je een item met een waarde van meer dan €50 op eigen initiatief retourneert, adviseren wij gebruik te maken van een traceerbare en/of verzekerde verzendoptie. We kunnen niet garanderen dat een teruggestuurd item door ons wordt ontvangen. Elk item dat niet bij ons aankomt valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
  • Ons retourbeleid duurt 28 dagen. De aangeschafte item(s) die je wenst te retourneren dienen binnen 28 dagen na ontvangst van je bestelling weer bij ons binnen te zijn.

  • Let op dat we in verband met hygiënische redenen geen oorbellen terugnemen. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt op het moment dat de oorbellen nog ongedragen zijn en er direct contact met ons is opgenomen na ontvangst van je bestelling.
  • Het item dat je wenst te retourneren dient ongebruikt te zijn en in dezelfde staat te verkeren als tijdens ontvangst. Ook dient het item in de originele verpakking te zitten. Items die gedragen of gebruikt zijn komen niet in aanmerking voor terugbetaling en worden teruggestuurd naar de klant.

Ik heb een beschadigd item ontvangen. Wat moet ik doen?

Als je een beschadigd item hebt ontvangen, dien je ons binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling op de hoogte te stellen via contact@fireaffair.com. Je hebt vervolgens nog eens 14 dagen om je item ook daadwerkelijk terug te sturen. Wanneer deze periode is verstreken, is het niet meer mogelijk om je item(s) te retourneren.

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Zodra je retour is ontvangen, zullen we je per e-mail op de hoogte stellen dat deze bij ons is binnengekomen. Als het retour succesvol is nagekeken, zal er een volledige of gedeeltelijke terugbetaling in gang worden gezet. Het betreffende bedrag zal worden teruggestort via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode. Binnenlandse retouren zullen binnen 7 dagen worden terugbetaald, buitenlandse retouren binnen 14 dagen.

Hoe kan ik een item omruilen?

Als je een item wilt omruilen voor een ander, dien je eerst het originele item terug te sturen en vervolgens een nieuwe bestelling te plaatsen (of vice versa). Het originele item zal worden terugbetaald volgens ons gebruikelijke retourbeleid.

Afhankelijk van waar je woont, kan de verzendtijd van het omgeruilde item variëren.

14 dagen-garantie

De garantie op aangeschafte items verloopt 14 dagen na ontvangstdatum. Helaas kunnen we geen items repareren of terugbetalen wanneer deze 14-dagen termijn is overschreden.

Let op dat de garantie vervalt zodra schade is ontstaan door foutief gebruik van de klant, evenals schade veroorzaakt door parfum, bleken en blootstelling aan hitte en water. Aanslag en verkleuring als gevolg van chemisch contact wordt niet beschouwd als een geldig recht op garantie.

Kwijtgeraakte items kunnen niet vervangen of vergoed worden.

Internationale (niet-Europa) retouren

Vermeld duidelijk de term "returning to seller" als reden van export op je verzendlabel. Tevens dien je te vermelden dat het item van ''no retail value'' is, omdat we geen douanekosten kunnen accepteren om je retour te ontvangen. We adviseren om een traceerbare en/of verzekerde verzendoptie te gebruiken om je retour te versturen. Wanneer een retour niet door ons wordt ontvangen, kunnen wij helaas geen terugbetaling of omruiling doen. Retourkosten dienen zelf door de klant betaald te worden. Let op, wij betalen geen internationale douaneheffingen en verkoopkosten terug aan de klant.

Verkoop en promoties

Verkoopprijzen zijn van toepassing vanaf het moment van aankondiging en bekendmaking. Items aangeschaft voor de volledige RRP kunnen na het moment van aanschaf niet alsnog in aanmerking komen voor de korting. Kortingscodes - per bestelling kan slechts één kortingscode worden gebruikt. E-gift cards kunnen niet worden gebruikt in combinatie met kortingscodes.

Late of ontbrekende terugbetaling

Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen binnen onze terugbetalingstermijn, controleer eerst nogmaals goed je bankrekening, PayPal-account of creditcard afschrift. Terugbetalingen hebben namelijk te maken met verwerkingstijd voordat ze weer worden bijgeschreven. Nog steeds geen terugbetaling? Neem contact op met je bank of creditcard organisatie en vraag ze om meer inzicht te geven. Wanneer je dit allemaal hebt gedaan en nog steeds geen terugbetaling hebt ontvangen, neem contact met ons op via contact@fireaffair.com

Als je nog meer vragen hebt over Retourneren, bezoek onze FAQ pagina of stuur een e-mail naar contact@fireaffair.com 

Dit vind je misschien ook leuk